这篇文章最初发布于 年 月,此后已更新。品牌正确做法的 个社交聆听示例 特蕾莎·阮(Therese Nguyen)发表于 年 月 日 营销工具和技巧 社交聆听 社交媒体最佳实践 在现实中,一条简单的推文和帖子就可以成就或毁掉一个品牌,“倾听”的重要性已经达到了一个全新的水平。 想象一下,能够关注社交媒体上发生的有关您的品牌、产品和行业的对话。简而言之,这就是社交聆听。这是一门跟踪和分析在线聊天的艺术,以获取有价值的信息、识别趋势并与受众建立更牢固的联系。
在 Rival IQ,我们致力于为品牌提供数据驱动的见解。,我们比以往任何时候都更容易深入了解围绕您的品牌和行业发生的对话。 使用 Rival IQ 开始社交聆听。获取我的免费试用 为了展示社交 尼日利亚电话号码列表 聆听的影响力,我们考察了 个做得正确的品牌。首先是快餐巨头本身——麦当劳。 麦当劳:跟踪活动的增长和演变 麦当劳擅长利用社交媒体倾听来掌握其营销活动的脉搏,其中一个典型的例子就是其最近的“鬼脸生日”活动。
鬼脸生日于 月推出,旨在庆祝标志性紫色吉祥物的生日。为了纪念这一时刻,麦当劳推出了限时鬼脸餐和奶昔,并为顾客提供一系列独特的体验。该活动旨在提高参与度、营造兴奋感并最终增加销量。 麦当劳几乎不知道该活动会在社交媒体渠道上发挥自己的生命力。 TikTok 上很快出现了一种趋势——“鬼脸抖音趋势”。人们制作了自己喝紫色奶昔的视频,然后剪辑出恐怖反应,从而产生了被大众“着迷”的可分享内容。
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