來追加銷售和交叉銷售機會 客戶細分可以

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反過來，您可以建立並維持更好的關係和互動，並提高保留率和客戶忠誠度。 隨著客戶忠誠度的提高，客戶終身價值也隨之增加，這意味著他們在您的品牌上停留的時間越長，花費的金額就越多。 5. 讓您將注意力集中在最有利可圖的客戶上 透過客戶細分方法，您可以縮小最有利可圖的客戶範圍，並將行銷工作重點集中在這些客戶上。 您將能夠識別那些對您所提供的產品最感興趣或會重複購買的客戶。

6. 可以帶增加追加銷售和交叉銷售的機會。 已經從您的公司購買過產品或服務的客戶更有可能購 科威特行動數據 買您提供的其他產品。 使用細分方法，您可以查看客戶已經​​購買的商品，並提供他們可能感興趣的其他類似產品或服務（例如，亞馬遜的「您可能也喜歡」建議）。 7. 提高投資報酬率 透過更好地定位您的資源，細分可以透過向目標受眾傳達訊息來提高您的整體行銷投資報酬率。




行銷活動變得更加有效，從而提高轉換率並增加收入。 8. 提供收集回饋的方式 隨著市場繼續變得過度擁擠，您需要突破並在客戶中脫穎而出。 透過將您的客戶細分為已經對您所提供的產品感興趣的客戶，並直接向他們進行行銷，您可以收集回饋來判斷您的數位行銷策略是否需要繼續定製或改進。 您也可能會發現您的產品或服務是否滿足客戶的需求或需求進行調整。 9. 導致更好的資源配置 行銷預算和資源很少是無限的。