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但有時他們忽略了像使用者體驗或轉換策略這樣重要的面向。 當時,最重要的指標是客戶獲取。然而,行銷人員很快就會意識到,要擁有一個成功的行動應用程序,照顧應用程式的內部方面以促進參與與吸引力同樣重要。 事實上,在註意到只有 21% 的用戶只打開一次應用程式後,他們開始設計用戶保留策略,以尋求增加與行動應用程式的互動。 廣告 附帶指標的範本! 留下您的電子郵件並免費接收! 為什麼應用程式用戶保留很重要? 如果新用戶提高了應用程式的知名度,那麼老用戶就會為他們提供經濟支持。他們是進行購買、支付會員費以及從這些項目中獲利的人。事實上,透過這些管道實現轉換的關鍵是透過與現有 荷蘭 電話號碼 用戶實施互動行動,這比獲取新客戶和忠誠度便宜得多。 因此,應用程式行銷的主要挑戰不是獲得大量無意義的下載,而是將其用戶轉化為應用程式的頻繁用戶。 如果您無法透過應用程式創造用戶承諾,那麼您的專案可能會失敗,因為歸根結底,行動應用程式是一項需要產生回報才能維持營運的投資。 現在您已經了解了使用者保留率的重要性,我們將介紹您可以採取的措施來開始提高保留率。 廣告 讓我們一一解釋一下。 提高應用程式使用者保留率的 7 種技巧 1. 確保兌現您在應用程式清單中承諾的價值 儘管這似乎是顯而易見的,但許多應用程式都錯誤地提供了有關其優點和功能的錯誤資訊。
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每次用戶第一次進入並且沒有找到他們期望的內容時,這都會導致失望。 為了避免沮喪和不好的印象,請及時更新您的應用程式表,並提供有關其工作原理的真實描述(不誇張),並實施簡單的入門。 2、實施多通路行銷 多通路行銷是提高用戶保留率的強大工具。透過電子郵件、推播通知和應用程式內訊息等,您可以定位那些安裝了您的應用程式但不與其進行太多互動的用戶。 通知他們可用的新內容、促銷訊息或給他們折扣券。 創建訊息提醒他們安裝您的應用程式的原因。當然,請注意通知的頻率,以避免垃圾郵件出現。 3.不斷更新應用程式 更新會為您的應用程式帶來新的印象。
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